Das Ergebnis im letzten Jahr war, dass lediglich bei wenigen Firmen eine Verschlechterung der Qualität und/oder Konditionen des Dienstleistungsangebots der UBS festgestellt werden konnte. Ein Drittel der Firmen äusserte damals jedoch die Befürchtung, dass eine solche in Zukunft eintreten könnte.
Die jüngste Umfrage – mit einer hohen Beteiligung von 290 Firmen – zeigt nun, dass der Anteil der Firmen, welche mit einer Verschlechterung der Qualität/Konditionen konfrontiert ist, auf rund einen Viertel angestiegen ist. Ein weiteres Ergebnis ist, dass die Anpassung der Konditionen in aller Regel bei Neuverhandlungen nach Auslaufen eines bestehenden Vertrages vorgenommen wird. Es ist deshalb davon auszugehen, dass dieser Anteil noch weiter ansteigen wird.
Hauptsächlich betroffen von einer Verschlechterung der Konditionen ist die Kreditvergabe, also Hypothekar-, Betriebskredite usw. Bei den übrigen Bankdienstleistungen liegt eine Verschlechterung nur in wenigen Fällen vor.
Interessant ist ĂĽberdies der Umstand, dass von den teilnehmenden Firmen lediglich knapp 20% keine Beziehung zur CS und/oder UBS haben. Mit anderen Worten: Die UBS hat eine sehr grosse Durchdringung in unserer Mitgliedschaft.
Die vollständige Umfrage finden Sie hier.
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