Quand la durabilité rencontre la haute performance : un processus d’innovation réussi

Sur quel domaine votre projet de développement s’est-il concentré ? Quel était l’objectif principal ?

Sylvain Bapst : Le projet de développement s’est concentré sur l’amélioration de différents aspects de nos machines, en mettant l’accent sur trois domaines principaux : 

• l’amélioration des performances de la machine via la réduction des temps de cycle, et ce grâce à l’optimisation des conditions d’outillage
• la réduction de la taille totale de la machine, et
• la réduction de la consommation d’énergie. 

Ces priorités ont été sélectionnées sur la base d’une approche stratégique qui prévoyait une collaboration étroite avec nos clientes et clients et la participation active de nos partenaires. L’accent a été mis sur l’un de nos produits les plus vendus, dans le but d’assurer notre position de leader du marché en l’adaptant davantage aux besoins de la clientèle et aux normes environnementales.

Qu’avez-vous obtenu au bout du compte ?

Les résultats du projet de développement dépassent nos attentes dans tous les domaines ciblés. Non seulement nos exigences en matière de fiabilité ont été dépassées, mais nous avons également pu réduire la taille de la machine de 30% tout en augmentant ses performances. En outre, nous avons réussi à diminuer la consommation d’énergie de 30%. Ces succès sont particulièrement encourageants, car ils reflètent notre engagement en faveur de l’innovation et de la durabilité. L’augmentation des performances permet également à nos clients d’atteindre des temps de production plus rapides sans augmenter les coûts énergétiques, ce qui améliore leur efficacité opérationnelle et réduit les frais généraux.

1. Pour comprendre et aborder efficacement les problèmes et les besoins de nos clients, nous avons organisé des ateliers pratiques. Ces ateliers ont servi de plateforme de communication directe et ont permis d’approfondir la compréhension des exigences de la clientèle, ce qui a été déterminant pour la gestion du processus de développement.
    
2. Les partenaires externes ont joué un rôle crucial, notamment en améliorant notre compréhension des différents facteurs liés à la consommation d’énergie. Avec eux, une expertise supplémentaire a été apportée et la collaboration a permis d’aborder les défis techniques liés à la réduction de la consommation d’énergie de manière plus efficace et innovante.

En faisant appel à des compétences externes et en maintenant une communication ouverte tout au long des phases de développement, nous avons pu créer un environnement d’innovation dynamique et réactif. Cette approche collaborative a été la clé pour réaliser les progrès considérables auxquels nous aspirions en termes de performances des machines et de consommation d’énergie.

Quel a été le plus grand défi ? 

Le plus grand défi du projet de développement a été de maintenir la qualité et la fiabilité de la machine tout en atteignant les nouveaux objectifs, à savoir une taille plus petite et une consommation d’énergie plus faible. Il a été essentiel de s’assurer que les modifications n’affecteraient pas l’intégrité et les performances que nos clientes et clients attendent de nos produits. Pour atteindre cet équilibre, il a fallu une planification minutieuse et des tests approfondis pour affiner chaque aspect de la conception et du fonctionnement de la machine.

Avez-vous eu des surprises ?

Nous avons été surpris par le grand intérêt de notre clientèle pour l’efficacité énergétique de la machine. L’efficacité énergétique est certes une tendance actuelle, mais la grande importance que nos clientes et clients accordent à cette caractéristique souligne leur engagement en faveur de la durabilité et de la gestion des coûts d’exploitation. Ce fort intérêt de la part de la clientèle nous a motivés à repousser les limites de ce que nous pouvons faire en matière de réduction de la consommation d’énergie.

Aujourd’hui, que feriez-vous différemment ?

Si je réfléchis au processus, je pense que j’impliquerais davantage de services dans le projet dès le début. Cela aurait permis une compréhension encore plus complète des défis sous différentes perspectives, grâce à quoi nous aurions pu anticiper certains problèmes, rationaliser le processus de développement et améliorer l’efficacité globale du projet.

Quelles sont les prochaines étapes pour vous ? 

Notre prochaine étape pour cette machine optimisée est de conquérir de nouveaux marchés qui pourront bénéficier de l’amélioration des performances. Nous souhaitons atteindre des secteurs qui n’entraient peut-être pas en ligne de compte jusqu’à présent et mettre en avant les arguments clés de vente de notre machine grâce à une étude de marché approfondie et à une stratégie marketing adaptée.

Avez-vous déjà en tête des projets pour l’avenir ?

Pour les projets futurs, notre stratégie reste proactive et ambitieuse, en améliorant et en élargissant notre portefeuille de produits afin de suivre les progrès technologiques et l’évolution des besoins de la clientèle. Cette stratégie comprend également l’intégration de connaissances et de ressources externes, par exemple par le biais d’Innosuisse, afin d’améliorer nos capacités de recherche et de développement, ainsi que notre crédibilité grâce à cette base scientifique. 

Quels conseils donneriez-vous à d’autres entreprises qui envisagent des projets similaires ?

• Entrer directement en contact avec les clientes et clients pour comprendre leurs besoins et s’assurer que le projet répond aux exigences du marché.
• Établir des partenariats stratégiques afin d’accéder à du savoir spécialisé et à des ressources telles que les possibilités de financement.
• Promouvoir une culture de collaboration au sein du projet afin d’intégrer les perspectives internes et externes susceptibles de stimuler l’innovation.
• Veiller à ce que les résultats du projet soient adaptables et évolutifs afin de pouvoir réagir aux changements des conditions du marché et de s’étendre.